Догляд та гарантія

Гарантія

Гарантія на прикраси діє протягом 6 місяців з моменту покупки.

Гарантійному ремонту не підлягають прикраси у наступних випадках:

  • наявність механічних пошкоджень
  • наявність ознак контакту виробу з хімічними речовинами, високими температурами або ультразвуком
  • наявність дефектів, спричинених неправильною експлуатацією (порушення правил догляду за ювелірними виробами тощо)
  • якщо ремонт виробу було здійснено сторонніми ювелірами

З будь-яких питань звертайтеся до нас:

Вартість і строки ремонту визначаються індивідуально після проведення експертизи нашими ювелірами.

У негарантійних випадках вартість доставки оплачує покупець. У разі гарантійного звернення доставка є безкоштовною.

Догляд

  • Бережіть прикраси від механічних пошкоджень, аби уникнути деформації, сколів, пошкодження кріплень виробу та каміння.
  • Категорично не рекомендується використовувати прикраси під час фізичних навантажень, відвідування спортзалу та виконання важкої фізичної роботи.
  • Уникайте контакту прикрас з водою, косметичними, хімічними та миючими засобами. Речовини, що входять до їх складу, можуть пошкодити поверхню прикраси, змінити її колір і блиск.
  • Знімайте прикраси під час прибирання, приготування їжі, миття посуду та прийняття ванни.
  • Уникайте носіння прикрас під час відвідування басейнів. Після купання в морі радимо промити прикрасу прісною водою.
  • Знімайте прикраси під час інтенсивного ультрафіолетового випромінювання та за підвищених температур (сонячні ванни, сауни, лазні).
  • Ми радимо зберігати прикраси окремо від інших, у мішечку або коробці. Перед тим як складати прикраси, переконайтеся, що вони сухі, адже волога може спричинити потемніння.